Процедура передачи сведений в Единую биометрическую систему (ЕБС) при оформлении "симки" действительно является добровольной, однако, чтобы отказаться от нее абоненту требуется заявить о своем несогласии и поставить соответствующую отметку в пункте №7 регистрационной формы.

Алексей Меркутов, представитель МТС,так прокомментировал новый регламент оформления сим-карт: «Абоненту при покупке сим-карты предоставляют возможность пройти идентификацию для получения банковских и финансовых услуг. Это совершенно добровольная процедура, мы ее открыто проговариваем. Если абонент не хочет ее проходить — он не проходит и просто приобретает сим-карту в обычном режиме».

Но зачастую сотрудники МТС-салонов (как и отделений банков) не объясняют, по какой причине необходимо сделать фотографию, и что это фотографирование на самом деле является сдачей персональных данных. Если человек по незнанию соглашается на эту процедуру, то уже на следующий день после этого - то есть после прохождения идентификации в ЕБС и передачи согласия на оказание банковских и финансовых услуг, вам начнут поступать звонки с предложениями кретов и т.п.

Продавцы-консультанты вынуждены по возможности избегать ответов на вопросы о необходимости делать фотографию при оформлении сим-карты из-за внутренней системы мотивации, в которой заложены премии и штрафы за те или иные действия сотрудников.

В случае оказываемого давления со стороны сотрудников необходимо связаться со службой поддержки клиентов МТС (8-800-250-0890) и передать информацию о факте давления, а также адрес салона и фамилию сотрудника.

Источник: http://www.rusfront.ru